kullandigim laptop hp marka 5 kere servise gönderdim, her seferinde bir seyi degisti, geri geldi.
benimkisi istisna demek ki. sans isi.
işte ben bunu anlatmaya çalışıyorum
hp ürünleri güzeldir ama narindir
en başta statik elektrikten uzak tutman gerekir
topraklama olmayan yerde kullanmayacaksın
yünden kıldan tüyden tozdan uzak tutacaksın
oyunmuş neymiş yüklenmeyeceksin
çocukların eline bırakmayacaksın
tadından yenmez o zaman
ama işte bu şartlar ülkemiz için gerçekten çok uç noktalar
elimdeki hp de kasım ayında ilk defa bir sorun çıktı
teknik servisle 3 gün üst üste görüştük
adamlar hiç adını bile duymadığım programlarla denettirdiler
ama olay şu sabah arıyorlar 6-7 saat uğraşıyorlar olmadı yarın başka arkadaşlar ilgilenecek
düşün ki adamlar öğlen yemeğine çıkmıyor
en son sorun ana kartta gelmesi gerekiyor dediler
e ağzım yanmış daha önce
kasım aralık 2 ay ben bunları salladım
göndermek istemiyorum işin açıkçası
gidecek 1 ay orda kalacak sonra kullanıcı hatası falan diyecekler boş verdim
ocağın 2. haftası sabahın köründe telefon çaldı
bi kadın var karşımda hp den arıyorum bilmem nerenin müdürüyüm falan
sorunlu bir ürününüz varmış neden göndermiyorsunuz
anlattım durumu ben göndermek istemiyorum dedim
kadının bana söylediği laf şu
beyefendi özür dilerim ama firmamızın imajını lekelemenize izin veremeyiz
siz ürünü paketleyin kargo firmasını yönlendiriyorum hemen
ürünü kargoya vermezseniz hukuksal yollarla alırız dedi
şaka zannettim ama öğleden sonra kargo geldi kapıya
tırstım biraz verdim hemen
5 gün sonra geri geldi yapılanları söyleyeyim sana
ana kart, klavye takımı, ön kapak değişmiş
hadi anakart sorunluydu onu geçtik
diğerleri benden kaynaklanan sorunlar
temizlik için sökmüştüm bir ara
sökerken klavyeden bir tuşun klipsi kırılmıştı
kapaktaki vida yerlerinden biri yalama yapmıştı
adamlar siz sökmüşsünüz diyebilirlerdi ama direkt değişip gönderdiler
